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financieras para
personas físicas

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Personas físicas
débito digital

Desde la App:

Gestión de saldos
Transferencias electrónicas vía SPEI
Uso de tarjeta digital
Hacer recargas y pagos de servicios
Inversiones a plazo con rendimientos
Acceso a créditos individuales
Pagos en Terminales Punto de Venta (TPV).
Disposición de efectivo a través de la red de cajeros ATM.

Inversión a plazo fijo

La cuenta de Inversión a Plazo Fijo permite realizar el depósito de una cantidad de dinero fija por un plazo determinado a una tasa preestablecida. Al término del plazo acordado, Finsocial pone a disposición del cliente sus recursos más los intereses acumulados.

Finsocial libera el acceso a los recursos en la cuenta de débito. El cliente podrá:
Reinvertir sus recursos por un nuevo plazo y con una nueva tasa
Hacer uso de sus recursos desde su cuenta de débito

La cuenta de Inversión en días prestablecidos permite la apertura de una cuenta de ahorro por un plazo determinado. A esta cuenta se podrá abonar depósitos en diferentes fechas a lo largo del periodo de vida de la cuenta.

Esta cuenta genera un rendimiento calculado con una tasa de interés variable que depende de las fechas de cada depósito.
Al término del plazo acordado, Finsocial pone a disposición del cliente sus recursos más los intereses acumulados.

Finsocial libera el acceso a los recursos en la cuenta de débito. El cliente podrá:
Reinvertir sus recursos por un nuevo plazo y con una nueva tasa
Hacer uso de sus recursos desde su cuenta de débito

Unidad Especializada de Atención a Usuarios

Unidad especializada Finsocial

BLVD MANUEL ÁVILA CAMACHO NO. 66 INT 4TO PISO, LOCAL 502, COLONIA LOMAS DE CHAPULTEPEC C.P. 11000 ALCALDÍA: MIGUEL HIDALGO, ENTIDAD FEDERATIVA:CIUDAD DE MÉXICO, REFERENCIA: LOMAS PLAZA ENTRE CALLE FERROCARRIL DE CUERNAVACA Y CALLE VOLCAN

Teléfono
55 5661-0886

Correos Electrónicos:
une@finsocial.mx

CONDUSEF
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros

Centro de Atención Telefónica
55 53-40-09-99
www.condusef.gob.mx

Conoce cómo levantar una aclaración de tu SPEI

  1. Envía un correo electrónico a aclaraciones@finsocial.mx
  2. Debes tener a la mano para proporcionar la siguiente información del movimiento a aclarar:
    • Tu nombre completo
    • Tipo de movimiento: Transferencia enviada o Transferencia recibida.
    • Fecha de operación.
    • Importe.
    • Clave de rastreo.
    • Tu Número de Cuenta CLABE.
    • Institución contraparte.
  3. Con esto se levantará el caso y brindaremos respuesta vía correo electrónico, con un número de folio para seguimiento y la fecha probable de resolución.

 

NOTA: Tienes 90 días naturales para reportar cualquier movimiento que no reconozcas y levantar tu solicitud aclaración.